我们重视您的隐私,致力于保护您的个人信息安全
最后更新日期:2026年5月14日
本隐私声明适用于惠州市神兽智能科技有限公司(以下简称"我们"),描述了当您使用我们的服务(以下简称"服务")时,我们如何以及为何可能访问、收集、存储、使用和/或共享(以下简称"处理")您的个人信息,包括当您:
本隐私声明同时适用于「神兽管家」家长端和「神兽管家-孩子端」,两端共用同一套数据处理规则。两端各自所需的特殊系统权限及用途,分别在第 14 节(家长端)与第 15 节(孩子端)中详细说明。
如有任何疑问或疑虑,请阅读本隐私声明,以便了解您的隐私权和选择。我们负责决定如何处理您的个人信息。如果您不同意我们的政策和做法,请勿使用我们的服务。如果您仍有任何疑问或疑虑,请通过 support@shenshou.cloud 联系我们。
本摘要提供了我们隐私声明中的要点,但您可以通过点击每个要点后面的链接或使用下面的目录查找您要查找的部分,了解有关任何主题的更多详细信息。
简而言之:我们会收集您提供给我们的个人信息。
当您注册我们的服务、表示有兴趣获取有关我们或我们产品和服务的信息、参与我们的服务上的活动或以其他方式联系我们时,我们会收集您自愿向我们提供的个人信息。
您提供的个人信息:
敏感信息:我们不处理敏感信息。
支付数据:如果您选择进行购买,我们可能会收集处理您的付款所需的数据,例如您的支付工具卡号和与该支付工具关联的安全码。所有支付数据均由微信支付、Apple应用内购买和支付宝处理和存储。您可以在此处找到它们的隐私声明链接: 微信支付、 Apple和 支付宝。
如果您使用我们的应用程序,并且您选择向我们提供访问权限或许可,我们也可能会收集以下信息:
这些信息主要用于维护我们应用程序的安全性和运行,进行故障排除,以及用于我们的内部分析和报告。
简而言之:当您访问我们的服务时,我们会自动收集一些信息,例如您的互联网协议 (IP) 地址和/或浏览器及设备特征。
我们收集的信息包括:
关于本官方网站 (www.shenshou.cloud): 本网站不部署任何 Cookie、不集成统计或埋点 SDK(如百度统计、友盟、Google Analytics 等), 不主动收集访问者的个人信息或浏览行为。服务器为保障运行所必需的标准 HTTP 访问日志(包含 IP、User-Agent、访问时间) 按法律要求保存不超过 6 个月,且不与任何第三方共享。 上文所述的数据收集情形仅适用于「神兽管家」App 客户端。
简而言之:我们会处理您的信息,以便提供、改进和管理我们的服务,与您沟通,保障安全和防止欺诈,以及遵守法律。经您同意,我们也可能将您的信息用于其他用途。
我们出于多种原因处理您的个人信息,具体取决于您与我们服务的互动方式,包括:
简而言之:我们可能会在本节所述的特定情况下和/或与以下类别的第三方共享信息。
供应商、顾问及其他第三方服务提供商:我们可能会与为我们或代表我们提供服务的第三方供应商、服务提供商、承包商或代理商("第三方")共享您的数据,这些第三方需要访问此类信息才能开展工作。
我们可能与之共享个人信息的第三方类别如下:
在以下情况下,我们也可能需要共享您的个人信息:
简而言之:我们提供由人工智能、机器学习或类似技术驱动的产品、功能或工具,用于完成您主动请求的服务(如作业批改、错题分析、AI 客服);我们不会将您或您孩子提交的内容用于训练或微调任何人工智能模型。
作为我们服务的一部分,我们提供由人工智能、机器学习或类似技术驱动的产品、功能或工具(统称为"人工智能产品")。这些工具旨在提升您的体验并为您提供创新解决方案。
人工智能技术的使用:我们通过第三方服务提供商("人工智能服务提供商")提供人工智能产品,包括百度智能云千帆大模型平台、字节跳动扣子(Coze,含豆包大模型)等。提交的内容(例如作业图片、文本)仅在您发起请求时被实时传输至上述服务提供商以完成本次请求所需的处理;我们不会将相关内容用于模型训练、微调或与本服务无关的其它目的。
我们的人工智能产品专为以下功能而设计:
我们如何使用人工智能处理您的数据?所有通过我们的人工智能产品处理的个人信息均按照本隐私政策及我们与第三方服务提供商的协议进行处理。处理结果在返回给您后会落入我们的数据库以便您查阅;除您主动删除或撤回外,我们仅在为提供服务所必需的时间内保留。
我们不会用于模型训练:我们承诺不会将您或您孩子提交的作业图片、文本、语音或其它任何用户内容用于训练或改进任何 AI 模型——无论是我们自己的模型还是第三方模型。如未来产品规划发生变化(例如希望基于脱敏数据改进 AI 服务),我们将在 App 内提供独立的同意机制,并经您明示同意后方可执行;未取得同意前不会进行任何上述处理。
简而言之:除非法律另有规定,否则我们将仅在为实现本隐私声明中所述目的所必需的时间内保留您的信息。
除非法律要求或允许更长的保留期限(例如税务、会计或其他法律要求),否则我们将仅在实现本隐私声明中所述目的所需的时间内保留您的个人信息。本声明中的任何目的均不会要求我们将您的个人信息保留超过用户在我们这里拥有帐户的时间。
当我们不再有正当的业务需要处理您的个人信息时,我们将删除或匿名化此类信息;如果无法做到这一点(例如,因为您的个人信息已存储在备份存档中),我们将安全地存储您的个人信息,并将其与任何进一步的处理隔离,直到可以删除为止。
简而言之:我们旨在通过一套组织和技术安全措施来保护您的个人信息。
我们已实施适当且合理的技术和组织安全措施,旨在保护我们处理的任何个人信息的安全。然而,尽管我们采取了安全措施并尽力保护您的信息,但没有任何互联网电子传输或信息存储技术能够保证 100% 安全,因此我们无法承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方不会突破我们的安全防护,非法收集、访问、窃取或修改您的信息。尽管我们将尽最大努力保护您的个人信息,但您仍需自行承担通过我们的服务传输个人信息的风险。您应仅在安全的环境下访问我们的服务。
简而言之:我们不会故意收集未成年人的数据,也不会向未成年人进行营销。本信息仅供家长使用。
简而言之:您可以随时查看、更改或终止您的帐户,具体取决于您居住的国家、省或州。
撤回您的同意:如果我们依赖您的同意来处理您的个人信息(根据适用法律,该同意可以是明示的,也可以是默示的),您有权随时撤回您的同意。
选择退出营销和推广信息:您可以随时通过关闭应用设置页面中的相应选项或使用下方联系方式来取消订阅我们的营销和推广信息。
账户信息:如果您想随时查看或更改账户信息或终止账户,您可以:
如果您要求终止您的账户,我们将停用或删除您账户及其在我们活跃数据库中的所有信息。但是,我们可能会在我们的文件中保留部分信息,以防止欺诈、解决问题、协助调查、执行我们的法律条款和/或遵守适用的法律要求。
账号注销:您可以随时注销您的账号。操作路径:打开 App →「我的」→「设置」→「注销账户」,按提示开始注销。
大多数网络浏览器以及部分移动操作系统和移动应用程序都包含"请勿追踪"(DNT)功能或设置,您可以启用该功能来表明您的隐私偏好,即不希望您的在线浏览活动数据被监控和收集。目前,尚未制定统一的技术标准来识别和实施 DNT 信号。因此,我们目前不响应 DNT 浏览器信号或任何其他自动传达您选择不被在线追踪的机制。如果未来采纳了我们必须遵循的在线追踪标准,我们将在本隐私声明的修订版本中告知您相关做法。
简而言之:是的,我们将根据需要更新此通知,以遵守相关法律。
我们可能会不时更新本隐私声明。更新后的版本将在本隐私声明顶部以更新后的"修订日期"标明。如果我们对本隐私声明做出重大变更,我们可能会通过显著位置发布变更通知或直接向您发送通知的方式告知您。我们建议您定期查看本隐私声明,以便了解我们如何保护您的信息。
如果您对此通知有任何疑问或意见,可以发送电子邮件至 support@shenshou.cloud 或通过邮寄方式联系我们:
惠州市神兽智能科技有限公司
惠州仲恺高新区仲恺大道(惠环段)448号同方信息港大厦8层03号
惠州,广东 516000 中国
根据您所在国家/地区的适用法律,您有权要求访问我们收集的您的个人信息、了解我们如何处理这些信息、更正不准确之处或删除您的个人信息。您也有权撤回您对我们处理您的个人信息的同意。在某些情况下,这些权利可能受到适用法律的限制。如需查阅、更新或删除您的个人信息,请填写并提交数据主体访问请求。
家长端为家长(监护人)使用,主要功能为账户管理、孩子学习查看、消息互动等。所需关键系统权限如下:
用于修改个人头像时拍摄照片、扫描孩子端配对二维码完成绑定。仅在您主动点击「拍照」或「扫码」时调用,不在后台静默使用。
用于 AI 语音助手与您实时对话。仅在您主动开启 AI 语音功能时调用,对话语音不会留存或共享给第三方。
用于从相册选择头像图片、保存应用生成的二维码图片。仅访问您选定的具体图片,不会读取相册中其它内容。
用于推送孩子的作业更新、AI 批改结果、孩子设备状态变化等管理类消息。
孩子端安装于未成年人使用的设备,由监护人在家长端配对后激活,承担"使用时长管控、应用白名单、作业辅助"三大类核心功能。为实现这些功能,需要使用以下系统级权限。 我们在孩子端首次启动时通过强制弹窗征得用户同意,并在用户首次申请任一权限前再次以专门说明对话框告知用途。
用于实时监听设备前台应用切换,识别当前打开的是否为家长允许的白名单应用。
仅识别应用包名,不会读取应用内任何文字、图片、聊天等内容。
技术细节:仅订阅
TYPE_WINDOW_STATE_CHANGED 事件,
不开启
canRetrieveWindowContent 之外的内容采集能力。
用于防止未成年用户私自卸载本应用绕过家长管控。 我们不会启用密码策略强制、远程擦除、摄像头禁用等任何其它设备管理员能力。 监护人可随时在「设置 → 安全 → 设备管理器」中关闭此权限,关闭后即可正常卸载。
用于兜底统计每日各应用的使用时长,供家长查看孩子学习/娱乐时间分布。 仅获取应用使用时长统计数据,不获取应用内任何内容。
用于在孩子打开非白名单应用时显示全屏拦截层,提示"该应用不在允许使用范围"。 不会在白名单应用或孩子端自身界面上方显示任何其它内容。
用于孩子拍摄作业图片上传给 AI 批改。仅在孩子主动点击"拍照"按钮时调用,照片仅用于本次作业批改流程,不留作他用。
用于朗读类作业的语音采集和 AI 朗读评测。仅在孩子主动开启朗读任务时调用,音频仅用于本次评测,评测完成后不保留原始音频文件。
用于设备重启后自动恢复管控服务,避免孩子通过"重启绕过管控"。仅维持本应用的管控服务持续在线,不在后台进行其它数据采集。
用于推送家长下发的提醒消息、作业批改完成提示等。
承诺:孩子端所有权限均仅用于实现使用时长管控与作业辅助两类核心功能。 我们不会读取孩子设备内的短信、通话记录、联系人、相册其它内容、位置信息或聊天内容。 具体未成年人信息处理细则另见 《儿童隐私政策》。
为了实现订阅支付、消息推送、本地图像识别等功能,我们在 App 中集成了如下第三方 SDK。 仅在调用对应功能时由该 SDK 收集与处理对应信息; 完整登记信息以 全国 SDK 管理服务平台 公示为准。
说明: 以上第三方 SDK 均按"最小必要"原则集成; 我们不会将上述 SDK 收集的信息用于本隐私政策声明之外的其它用途, 也不会与未列出的第三方共享。 如对任一 SDK 处理您信息的方式有疑问,请通过 support@shenshou.cloud 联系我们。
如您对我们的个人信息处理活动有任何疑问、意见或申诉,我们提供以下多种联系方式:
如您认为我们的个人信息处理行为侵犯了您的合法权益,且通过上述渠道未能得到满意答复, 您可以向以下国家监管机构投诉举报: